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문의 게시판 뒤끝챗
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.11.7
  • 프로젝트명 : ProjectZombieGlobal
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

현재 채널 진입까지는 정상 적용 되는 것 처럼 보이는데
실제 채팅이 보내지지는 않는 것 같습니다.
콜백 함수 자체가 받아지지 않고 있는 것 같은데 잘못된 부분을 어떻게 체크하면 될까요?
진입 했을 경우에도 콜백 함수는 받아지지 않는거 같습니다.

#2

안녕하세요, 개발자님.
아래의 개발자 문서를 참고하여, OnError 함수를 확인해주시기 바랍니다.

#3

OnError 콜백 함수 자체도 들어오지 않고 있습니다. 어떤 부분이 누락되어서 그런건지 체크할 부분이 있을까요?

#4 
public class UIChatManager : MonoBehaviour, BackEndChat.IChatClientListener
{
    private BackEndChat.ChatClient ChatClient = null;

    void Start()
    {
        // xxxx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxx - 채팅 인증키
        ChatClient = new ChatClient(this, "default");

        // // 인스펙터를 설정하지 않았을 경우, 아래와 같이 인자값으로 Chat UUID를 등록할 수 있습니다.
        // ChatClient = new ChatClient(this, "xxxx-xxxx-xxxxxx-xxxxxxx", "default"); 
    }
}

위 부분이 누락되어 있는지와, UUID가 정상적으로 등록되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
더불어, 예제 게임 프로젝트로 테스트해 주시면 감사드리겠습니다.
관련 개발자 문서 페이지 참고 부탁드립니다.

#5

우선 위 인증키는 정상적으로 적용한 것으로 보입니다.
애초에 인증키가 맞지 않았다면 채널 진입 조차 안되지 않나요?
채널 진입까지 된다는건 인증키까진 정상적으로 처리된 것으로 보입니다.

image

#6 
void Update()
    {
        ChatClient?.Update();
    }

위 함수 호출 여부 확인 부탁드립니다.

#7

디버깅 시에는 호출 되는 것까지 확인했습니다.

#8

내부적으로는 문제점이 확인되지 않아 추가 정보 요청드립니다.
예제 게임으로도 확인을 해보셨는지 답변 부탁드리며,
채팅 코드를 저희 측에 공유해주실 수 있는지 확인 부탁드립니다.
(코드 확인이 가능하다면 DM이나, 대표메일 help@thebackend.io 로 보내주시면 감사하겠습니다)

#9

예제 게임으로도 정상 작동하지 않고 있습니다. 제가 무언가 잘못하고 있는 것인지 아니면 저 프로젝트가 꼬인 상태인건지 모르겠습니다. 내부 코드는 말씀하신 이메일로 전송했습니다.

#10

예제 게임을 통해 고객님의 채팅 서버에 접속하여 확인해 본 결과 정상적으로 진행되었습니다.
또한, 보내주신 코드 확인 결과 아래의 코드는 불필요한 코드로 확인됩니다.
오픈 채널의 폴백을 설정할 경우 자동으로 해당 채널에 접속하니,
코드를 제거하고 다시 확인해 보시길 바랍니다.

public void JoinChannel(string channel_group, string channel_name)
{
   ChatClient.SendJoinOpenChannel(channel_group, channel_name);
}
#11

말씀하신대로 테스트해봤으나 동일합니다.

#12

안녕하세요 개발자님,
현재 발생하고 계신 문제의 해결을 위해 별도 메시지 드렸습니다.
DM을 확인하여 회신해 주시면 감사하겠습니다.