- 뒤끝 SDK 버전 : 뒤끝 채팅 1.0.0
- 프로젝트명 : Backend Test
- 스테이터스 코드 :
- 에러 코드 :
- 에러 메시지 :
현재 무료 요금제, 개발 모드 사용 중 입니다.
5/31 까지 채팅 서비스 접속이 가능 하였는데, 6/3(월) 오전에 접속이 안되어 확인해보니
채팅 서비스가 초기화되어 있었습니다.
초기화된 사유가 있는지 향후 서비스 때 같은 문제가 발생할까 걱정되어 문의 드립니다.
안녕하세요 개발자님,
확인 시 휴면정책으로 인하여 채팅 무료요금을 이용하는 경우 발생한 문제로 확인됩니다.
(채팅 휴면정책은 무료요금제를 이용하는 경우에만 적용됩니다.)
지난달 이용 내역을 기준으로 확인, 처리가 이루어져야하나 잘못된 기간을 확인하여 문제가 되었습니다.
추후 동일한 상황이 발생하지 않도록 조치가 이루어질 예정이어 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
개발 과정에서 채팅 비활성화로 인해 걱정끼쳐드려 대단히 죄송합니다.