유저 상세정보가 나오질 않습니다. (길드 가입유형 가입일 등등등)

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.5.0
  • 프로젝트명 : MrHero

유저 클릭 시, 나오는 상세 팝업에서 그 어떤 내용도 나오지 않으며
닉네임 변경을 클릭 시, 탈퇴한 회원이라고 나옵니다(탈퇴한 회원이 아닙니다)

+일부 회원만 이렇게 표시됩니다.
개인적인 추정으로는 가입한지 오래된 회원만 그렇게 보이는 것 같은데, 자세히는 모르겠습니다.

안녕하세요 개발자님,
확인 시 유저의 플레이에는 영향이 없으나 콘솔 내에서 유저 정보가 정상적으로 불러와지지 않는 현상으로 확인됩니다.
관련하여 보다 상세히 확인해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

큰 문제는 아니지만,
해당 유저의 이메일을 확인해야 하거나,
길드를 확인해야 하거나,
게스트 여부를 확인해야 하는 등
cs과정중에서 불편함이 종종 있습니다.

증상이 나타난지는 약 1주 이상 된거같습니다. 빠른 해결 부탁드립니다!
(맥, 윈도우 무관하게 나타나는 증상입니다)

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일부 유저의 유저 상세 정보창에서 정보를 불러오지 못하는 문제가 픽스되었습니다.
콘솔에서 상세 정보 확인이 가능합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.