채팅이 안됩니다!

문의 게시판
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 돌격 기사단 0102
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요!

12시 17분경 채팅 서버 버전을 1.2.0으로 버전업하고 나서 지금까지 채팅이 안됩니다.
채팅 sdk는 1.2.0을 사용하고 있습니다.

#2

안녕하세요, 개발자님.
몇가지 추가 확인을 요청드립니다.

  1. 이 전에 사용한 SDK 버전
  2. 채팅 SDK 1.2.1 버전으로 업데이트해도 동일 문제가 발생하는지

확인해주시면 감사드리겠습니다.

#3

안녕하세요!

1.이전 버전에 사용한 SDK버전은 1.2.0동일 하며 오늘 서버 버전만 1.2.0으로 업데이트 하였습니다
2.현재 유니티 에디터로 1.2.1 버전으로 테스트 중인데 채팅 연결이 안됩니다.

오늘 업데이트한 이전 서버버전으로 되돌릴수있을까요?

#4

이전에 사용하고 계셨던 서버 버전도 확인 요청드립니다.

#5

1.2.0 바로 전 버전인거 같은데
1.1.0 버전인것 같습니다.

현재 라이브중인 게임이라서 이전 버전으로 버전을 바꿀수있다면
바로 바꿔주시길 부탁드립니다 ㅠㅠ

#6

서버 업데이트 과정에서 유저들의 접속이 끊긴 후 동시에 많은 재연결이 이루어져 발생한 문제로 예상됩니다.
모니터링 시 안정화 된 상태로 확인되는데,
현재 시점에서도 채팅이 불가한지 한번 더 확인 후 회신해 주시면 감사드리겠습니다.

#7

그런 이유였군요!

확인해보니 지금은 다시 잘됩니다! 확인해주셔서 감사합니다!

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