에러 로그 관련 문의

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정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.12.1
  • 프로젝트명 : ProjectSam_Korea01
  • 스테이터스 코드 : 400
  • 에러 코드 : ResultParseError
  • 에러 메시지 :
    Bad Gateway\nUnexpected character encountered while parsing value: B. Path ‘’, line 0, position 0
    오늘 새벽 4시부터 해당 에러 로그가 다수 남겨진 것을 확인하였습니다.
    해당 오류의 원인이 인게임 오류인지 서버의 일시적 오류인지 알 수 있을까요?

안녕하세요 개발자님,
BadGateway 에러의 파싱 과정에서 위와 같은 에러메시지가 출력된 것으로 확인되며,
당시의 에러에 상세 정보를 확인 시 일시적인 서버 이슈로 확인됩니다.

근래에 간헐적으로 발생하는 서버 이슈의 상황 파악을 위해 서버팀에서 새벽시간 모니터링을 진행하고 있으며,
영향을 줄 수 있는 부분들에 대해서는 정기점검과 함께 개선을 진행하고자 준비중에 있습니다.

에러 발생과 관련하여 확인 또는 도움이 필요한 내용이 있으신 경우 회신 주시면 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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