일회성 랭킹 보상 중복발송 문제가 있었을까요??

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 다크클랜-Live
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요! 일회성 랭킹이 끝나지 않았는데 우편이 날라왔다는 문의가 들어와 확인해본 결과,
EventRpg_GT1
EventRpg_GO_107
EventRpg_GO_108
의 랭킹이 보상우편을 중복으로 발송한 내역이 보입니다.
혹시 해당 날이나 특정 상황의 랭킹에서의 버그인가 하여 문의해봅니다!

안녕하세요 개발자님,
문의해주신 내용 빠르게 확인하여 안내드리겠습니다.

  • EventRpg_GT1
    리더보드 기간 : 09월 05일 08시 ~ 09월 26일 11시
  • EventRpg_GO_107
    리더보드 기간 : 09월 05일 08시 ~ 09월 26일 11시
  • EventRpg_GO_108
    리더보드 기간 : 09월 05일 08시 ~ 09월 26일 11시

해당 기간에 정상적으로 정상 발송된 것으로 확인되며,

EventDun_GT1
EventDun_GO_108
EventDun_GO_107

이상 3개 리더보드의 최초 설정된 날짜로부터 종료 일정의 시간에 맞춰 매일 정산이 이루어진 것으로 확인하였습니다.

  • 발생 일시
    24년 9월 24일 업데이트 이후 ~ 9월 30일 16시

  • 원인
    일회성 리더보드의 정산 일자 정보가 누락되고 시간으로만 체크가 이루어지며 문제 발생

  • 대상
    일회성 리더보드

  • 증상
    일회성 리더보드에 설정된 기간과 관계없이 리더보드의 종료 설정 시간에 맞춰 매일 정산 진행

    • 종료 설정 시간에 맞춰 보상 지급
    • 컬럼 초기화가 설정된 경우 스코어 정보도 매일 초기화

문제 상황 확인과 함께 핫픽스가 진행되어, 이후는 종료 일자에 맞추어서만 정산이 이루어질 예정입니다.

리더보드 내 지난 정산/보상 지급내역은 확인이 가능하며,
관련하여 기술지원이 필요하신 경우 회신해 주시면 적극 지원할 수 있도록 하겠습니다.

버그 현상으로 인해 컨텐츠 운영 상 큰 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

아… 그렇군요…
넵 확인 감사합니다ㅠ