실시간 알림을 모두가 일관되게 수신받지 못하는 현상

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.14.1
  • 프로젝트명 : 듀얼 블레이드 키우기

안녕하세요.
우편/공지를 관리자 콘솔에서 발송하면 클라이언트 기기에서 실시간 알림 API를 사용해서 수신하고 있습니다.

그런데 최근 발생하는 현상으로,
같은 계정을 각 개발자가 공유해서 사용 중인데 A 개발자가 공지를 작성했을 때는 A, B 개발자 둘 다 실시간 알림이 잘 수신됩니다. 하지만 B 개발자가 공지를 작성할 경우 A, B 개발자 모두 실시간 알림을 수신 받지 못하고 있는 상황입니다.

1, 관리자 콘솔과 관련하여 쿠키 문제인가 싶어 쿠키도 전부 삭제 후 해보았고
2. 광고 차단 솔루션을 모두 꺼 보기도 했으며(A개발자는 원래 꺼져 있었으며 B 개발자가 꺼보고 시도함)
3. 브라우저 콘솔 페이지를 체크해보았지만 역시나 특별히 발생하고 있는 에러는 없었으며 등록도 잘 됩니다.

정말 헷갈리는 점이, 특별히 재빌드하지 않은 상황에서 동일한 계정으로 작업을 했는데
이런 차이가 발생한다는 점이 잘 납득이 가지 않습니다.

이유가 뭔지, 무슨 상황인지 혹시 알 수 있을까요?

안녕하세요 개발자님,
문의해주신 내용과 관련해 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

알람이 발생하지 않은 공지사항의 등록 정보를 공유해주실 수 있을까요?
제목, 내용 등 상세히 공유해주시면 감사하겠습니다.

추가 정보 요청드립니다.
아래 이미지지와 같이 [개발자 도구] WS탭 내에 있는 정보들에 대한 스크린샷을 요청드립니다.

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대응 감사드립니다.

실시간 알림 관련하여 다른 문의글에서 답변해주셨던 내용을 보니
실시간 알림 서버에 과부하가 있었다고 하셨는데 그 영향이었던 것 같습니다.

현재는 모두 다 잘 동작하는 것 같습니다.

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