점검 종료 이후 차트 불러오기 오류 문의

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.14.1
  • 프로젝트명 : Dust Adventure
  • 스테이터스 코드 : ProtocolError
  • 에러 코드 : ProtocolError
  • 에러 메시지 : HTTP/1.1 500 Internal Server Error [Xf7C4N5Uwo]

점검 종료 이후 현재 이런 오류로 인해서 차트를 못불러오고 이후 재접속시에 불러오다가 중단되서 그런지 멈춰있습니다. 빠른 확인 부탁드립니다.

좋아요 1

안녕하세요 개발자님,
차트 로딩과 관련하여 확인 후 안내드리겠습니다.

저희도 증상이 똑같습니다.

안녕하세요, 개발자님
오랜시간 기다리게 해드려 죄송합니다.
서버 응답 지연 현상이 해결되었습니다.
관련한 자세한 내용은 콘솔 내 공지사항을 확인하여 주시면 감사하겠습니다.

좋아요 1