즉시 탈퇴 버그 문의

문의 게시판
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 돌격 기사단 0102
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요. 버그인것 같아 문의드립니다.

Backend.BMember.WithdrawAccount();

해당 메소드로 즉시탈퇴를 해봤는데
파라미터를 입력 안하거나 0으로 입력했는데도
즉시 탈퇴가 아니라 콘솔에서는 7일뒤 탈퇴가 떠 있더군요.

확인 부탁드립니다.

#2

안녕하세요, 개발자님.
정확한 확인을 위해 유예기간이 적용된 유저 정보를 전달해 주시면 감사하겠습니다.

#3

안녕하세요

해당 계정이며,

Backend.BMember.WithdrawAccount();

이 메소드의 graceHour 파라미터는 0으로 설정했습니다.

#4

참고로 계장탈퇴 개발자 페이지에서는
해당 계정 기준으로 5시22분 탈퇴하면 6시정각에는 탈퇴가 된다고 되어있는데
6시정각이 넘어도 탈퇴가 안되고 여전히 7일뒤 탈퇴로 되어있습니다.

#5

확인해 주셔서 감사합니다.
정보 보안을 위해 캡처 화면은 삭제하였으며, 해당 정보를 토대로 확인 후 안내드리겠습니다.
시간 양해 부탁드립니다.

#6

감사합니다. 기다리고 있겠습니다

#7

안녕하세요!
답변 시점 기준으로 5일 지났는데
아직 확인 불가능한가요?

#8

답변이 지연되어 죄송합니다.
문의하신 현상은 현재 확인 중에 있습니다.
최대한 빠르게 답변드릴 수 있도록 하겠으니 조금 더 양해 부탁드립니다.

#9

넵 알겠습니다. 감사합니다

#10

안녕하세요 개발자님,
문의 내용에 대한 픽스 진행이 오래 지연되어 죄송합니다.
픽스 과정에서 이슈사항이 발견되어 픽스가 지연되고 있습니다.
탈퇴 완료 전환이 필요한 유저의 경우 픽스 안내 전까지는 번거로우시겠지만
콘솔 내에서 즉시탈퇴 처리나, 유저 삭제를 통해 처리해 주시면 감사하겠습니다.

빠르게 픽스할 수 있도록 노력하겠습니다.

#11

넵 알겠습니다! 일단 그래도 문제가 해결 된다는 것이 다행이네요
감사합니다.

#12

개발자님, 기다려주셔서 감사합니다.
즉시 탈퇴 오류가 픽스 완료되어 안내드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

#13

감사합니다! 확인해보겠습니다