현재 유저 차단기능이 동작을 안하는것 같습니다.

문의 게시판
#1

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.15.1
  • 프로젝트명 : ε:heart:зε:heart:зミ✭애쉬앤베일 라이브ミ✭
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

현재 유저 차단기능이 동작을 안하는것 같습니다.
차단된 유저는 로그인 시도나 데이터 저장등의 통신을 시도할때 에러코드를 수신해야 하는데
현재 정상적인 응답이 옵니다.

정상적으로 차단되는 유저도 있습니다.

확인 부탁드립니다.

#2

안녕하세요 개발자님,
말씀하시는 유저 차단이, 콘솔을 통해 진행하는 유저 차단이 맞으실까요?
보다 정확한 확인을 위해 유저 정보도 공유하여 주시면 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

#3

콘솔을 통해 등록한 유저 접근 차단 맞습니다.
유저 유형으로 접근 차단 등록하여 차단이 되어 있음에도,
에러코드가 오지 않아 정상적인 플레이가 가능한 상태입니다.

일부 유저들의 uuid 공유합니다.
934abd60-ab35-11ef-8499-3921d4cd8719
4f78aea0-abc9-11ef-8499-3921d4cd8719
97389700-ab01-11ef-a9dd-01e33bb298a5

비정상 플레이로 차단된 유저들이 계속 플레이를 하며 채팅 등을 통해 부정적인 영향을 주고 있으므로 빠른 확인 부탁드립니다.

#4

관련 정보 빠르게 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

#5

안녕하세요 개발자님,
답변이 지연되어 죄송합니다.
확인 시 일시적으로 차단 부분 캐시 처리가 올바르지 못하게 진행되었던 것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 해당 유저에 대해서는 차단 해제 후 재차단 해주시면 정상적으로 차단이 적용되실 것입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

#6

재등록해도 안 됩니다.
3개 계정으로 테스트 했습니다.
1개 계정은 차단 기능이 정상적으로 동작하나, 2개 계정은 차단 기능이 동작하지 않아 정상 플레이 됩니다.

차단 기능 정상 동작하는 UUID
4f78aea0-abc9-11ef-8499-3921d4cd8719
차단 기능 동작하지 않는 UUID
97389700-ab01-11ef-a9dd-01e33bb298a5
02385d20-ab01-11ef-b726-7361ab743ecf

#7

불편드려 정말 죄송합니다.
내부에서 상세 확인을 위해 콘솔 조회 권한이 필요한 상황입니다.
정확한 원인 파악 및 대응을 위해 프로필 설정 메뉴에서 콘솔 조회 설정을 진행해주실 수 있을까요?

#8

차단 처리 과정에서 엑세스 토큰이 정상적으로 만료처리되지 않으면서 발생한 문제로 확인되었습니다.
현재 핫픽스를 통해 정상화가 되었으며,
콘솔에서 차단과 함께 정상적으로 차단 진행이 이루어지는 것까지 내부에서 확인하였습니다.
번거로우시겠지만 다시 한번 차단을 진행하여 주시면 감사하겠습니다.