서버 터진거 보상 처리절차가 어떻게 되는지 알려주세요

문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주시면 빠른 답변 처리에 도움이 됩니다.

서버 모든데이터 초기화해서 유저분들 다나가고
광고비며 , 환불 , 별점테러 등등

어떤식으로 보상절차가 진행되는지 공지해주시기바랍니다.

별점 2,9점됫네요 ㅎ

안녕하세요. 뒤끝 운영팀입니다.

먼저 27일 장애로 피해를 드린 점 다시한번 고개 숙여 사과드립니다.
개발사 및 유저분들께 너무 큰 영향을 드렸습니다.

먼저 복원/보상 방법과 절차 등을 마련하기위해 현재 현재 게임 상황, 피해 규모 등을 파악하고 있습니다.
뒤끝 공식 메일, 공식번호를 통해 절차등을 지속적으로 안내해드리겠습니다.

게임 내부운영과 유저들의 신뢰까지 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.