고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.
커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.
문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.
- 뒤끝 SDK 버전 : 5.11.9 (채팅 SDK 1.2.1)
- 프로젝트명 :
- 스테이터스 코드 :
- 에러 코드 :
- 에러 메시지 :
현재 게임 채팅을 하다가 연결이 끊어진 것처럼 채팅 시스템이 제대로 기능을 하지 않는 현상을 발견했습니다. 그래서 의심가는 상황 중 사용하지 않는 오픈 채널에 유저가 들어가지는 현상을 발견했습니다.
현재 저는 폴백서버로 채널 입장하는 기능을 전혀 만들어 놓지 않고 일반 채널에만 로그인 하도록 기능을 만들었습니다.
혹시 폴백서버로 유저가 옮겨지는 기준이 있나요?? 있다면 어떤 기준에서 옮겨지는지 여러 상황을 설명해주시면 감사하겠습니다.
그리고 채널 입장 후 토큰 유효시간이 존재하는지 궁금합니다
아래 스크린 샷은 현재 제가 관리 중인 오픈 채널입니다.
아래 스크린 샷은 제가 관리하지 않는 오픈채널입니다.
(4eed4, 8231e, 9f44d 채널 모두 입장하는 기능을 넣지 않았습니다)
추가로 미사용중이라고 전달드린 4eed4, 8231e, 9f44d 채널을 현재 상황에서 삭제하게 되면 'channel’이라는 오픈 채널로만 채팅이 사용가능하게 되는지 알고싶습니다.
