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- 뒤끝 SDK 버전 : 5.16.1
- 프로젝트명 : 앨리스
곧 출시를 앞두고 있어서 요금 계산을 하고 있는데 이상한 점을 발견해서 문의드립니다.
아래 사진을 보시면 뒤끝 펑션 요금만 무료 요금으로 -처리가 되어있긴 하지만 10만원이 넘게 찍혀있습니다.
그래서 클릭해서 상세 내역을 확인해보면 호출량 4,660회, 사용 시간이 2.3분정도 밖에 되지 않는 것으로 확인이 되구요.
그래서 뒤끝 요금 계산기로 무료 호출 수, 무료 사용 시간을 제외하고 똑같이 2분, 4,660회 사용 했을 경우를 계산 해보면 35원으로 책정이 됩니다.
여기서 궁금한 점이 몇 가지 있습니다.
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첫 번째 사진의 요금 계산이 버그가 있어서 저렇게 찍힌 것인지 아니면 다른 요금 계산기랑 가격 페이지에 표기된 요금이 잘못 표기되어 있는 것인지 궁금합니다.
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3번 그림처럼 단순하게 계산하는게 맞지 않는 방식인지 궁금합니다.
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만약 1번 질문에서 요금 계산이 버그가 아니라면 요금내역에서 계산되는 실제 계산 방식을 알려주세요.