결제 > 영수증 검증 관련 문의 드립니다.

안녕하세요 결제 > 영수증 검증 메뉴 기능 관련하여 문의 드립니다.

  1. 영수증 검증 메뉴에거 리스트로 나오는 거래일시와 검색해서 나온 리스트를 CSV로 다운로드 받았을때 시간이 다릅니다. 이유가 무엇인지요?

  2. 저희가 오픈 전에 테스트 결제를 다수 진행하였는데 오픈 후 매출 금액 정성화를 위해 테스트 상태는 환불 상태로 플레그를 수정하려고 하니 일괄 수정이 안되어 매우 불편합니다.
    purchaseType이 테스트로 되어 있는 항목을 일괄 환불 상태로 변경하거나 삭제할 수 있을지요?
    로그는 남겨야 한다면 플레그라도 일괄 변경하는 법에 대해 문의 드립니다.

답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 개발자님,
문의하신 내용 순차적으로 안내드립니다.

  1. csv 다운로드를 통해 제공되는 거래일시는 UTC 기준 시간입니다. KST와 9시간의 차이가 발생하는 점 참고 부탁드리며, csv 상 정확한 시간대 표시가 이루어져 제공될 수 있도록 개선 피드백 하겠습니다.

  2. 프로젝트 정보를 공유하여 주시면 환불 전환 혹은 내역 삭제가 가능한지 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.
    가능한 것으로 확인될 경우 즉시 처리를 해드리고자 하니 환불/삭제중 우선 희망하시는 내용도 함께 회신 부탁드립니다.

안녕하세요 확인 감사드립니다.

프로젝트 정보 : 32용사 키우기

KST기준 2025-02-12 12:07 이전데이터 모두 삭제부탁드립니다.
해당 시간에 있는 영수증 데이터 입니다.
오크할머니 / - 포함하여 이전 과거 데이터가 테스트이며 삭제가 필요합니다.

혹시 다른 정보가 필요하면 말씀 부탁드립니다.
프로젝트를 구분하는 고유코드가 있을거 같은데 어디를 참조해야 하는지 알수가 없네요…

그럼 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

좋아요 1

요청하신 KST기준 2025-02-12 12:07 이전 데이터 삭제가 완료되었습니다.
확인 부탁드립니다.

삭제 확인하였습니다. 빠르게 진행해 주셔서 감사합니다.