안녕하세요.
현재 프로젝트에서 로그인 및 로그인 직후의 데이터 다운로드, 메일함 조회 등 뒤끝 서버와 통신하는 주요 기능에서 지연 시간이 불안정하게 발생하는 문제가 확인되어 문의드립니다.
문제 현상
- 로그인 및 주요 기능 접근 시 1~20초까지 지연 시간이 들쭉날쭉하게 발생함.
- 데이터 통신 환경(모바일 네트워크)과 Wi-Fi 환경 모두에서 동일한 현상**이 나타남.
- 디바이스 및 계정에 따라 지연 시간 편차가 큼**, 동일한 환경에서도 지연 시간이 3~4배 차이가 나는 경우가 있음.
- 단순한 데이터 용량 문제는 아닌 것으로 보이며, 예상치 못한 버그나 오작동 가능성이 우려되는 상황임.
- 예를 들어, 메일함 조회 시 DirectMailList 속성에 데이터가 없는데도 최장 15초의 지연 발생 사례가 있음.
확인 요청 사항
현재 H292VV 계정으로 테스트 중이며, 해당 계정의 서버 통신 내역 및 정상 동작 여부 확인이 가능할지 문의드립니다.
추가로, 해당 지연 현상의 원인 분석 및 해결 방안에 대한 가이드도 주시면 감사하겠습니다.
확인 부탁드립니다. 감사합니다.