유저 차단 관련 문의 드립니다.

문의 게시판 게임 유저 관리
#1

유저 차단 기능 사용 중 두가지 질문 드립니다.

  1. 유저 차단을 하는데 핵으로 확신하는 상황이라 디바이스 차단을 하고 싶은데 디바이스 차단 시 리더보드까지 삭제 기능을 사용할수 없어 해당 기능을 사용하기가 어렵습니다. 혹시 디바이스일때 리더보드까지 삭제 기능은 선택할 수 없는건가요?

  2. 1번의 이유로 유저 차단을 하고 있는데 해당 유저에게 콜백으로 OnDeviceBlockError이 아닌 OnOtherDeviceLoginDetectedError 콜백이 오고 있습니다. 재접속 시도 시 차단 사유를 보여주곤 있지만 차단 당하는 그 순간 다른 기기에서 로그인 문구를 띄우게 되는 현 상황이 정상은 아닌것 같습니다. 확인 부탁드립니다.

#2

안녕하세요 개발자님,
문의하신 내용 순차적으로 답변드립니다.

  1. 디바이스 차단은 말 그대로 디바이스이 접근을 제한하는 기능으로,
    해당 디바이스를 사용하는 여러 유저가 존재할 수 있기에 온전히 디바이스 차단만으로 제공되고 있습니다.
    유저 차단을 함께 이용하시며 리더보드 데이터의 삭제를 이용하여 주시면 감사하겠습니다.

  2. 유저 차단 진행 시 기존 접속 유저의 접속도 종료될 수 있도록 서버상 토큰 정보를 만료처리 하고 있습니다.
    이에 OnOtherDeviceLoginDetectedError 콜백이 작동하게 됩니다.
    이에 개발자 문서를 통해 해당 핸들러의 경우 안내 문구 설정 유의사항을 안내드리고 있으니 확인하여 주시면 감사하겠습니다.

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