뒤끝 채팅이 갑자기 콘솔에서 비활성화가 되어있었습니다.

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  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.16.2
  • 프로젝트명 : 앨리스_LIVE
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

콘솔에서 뒤끝 채팅을 비활성화 하지 않았는데 오늘 아침까지 활성화되서 잘 되고 있었는데 언제인지 모르겠지만 갑자기 활성화가 안되어있는 상태로 돌아가 있어서 급하게 다시 활성화 시켰는데 무슨 상황인지 알아봐주실 수 있나요?

안녕하세요 개발자님,
관련 내용 상세히 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

저희도 갑자기 채팅 비활성화 되어있네요.

확인 시 무료 요금제가 적용된 채팅 프로젝트의 휴면 조건이 금일 오전 잘못 처리되면서 휴면 처리가 이루어진 것으로 확인됩니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.