데이터 복구 신청드립니다

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#1
  • 뒤끝 SDK 버전 :-
  • 프로젝트명 :-
  • 유저 닉네임:-
  • 유저 UUID: -
  • 테이블: -
  • 테이블 칼럼: -
  • 날짜: -

안녕하세요. 늘 고생 많으십니다.

유저분께서 원인 모를 이유로 데이터가 사라졌다고 하셔서 3월 25일 날짜로 복구 신청드립니다.
아마도 잘못 저장된 로컬 데이터가 덮어씌워진 것 같습니다.
Inventory 테이블의 Equip 칼럼만 복구해주시면 되는데, 만약 칼럼 하나만 복구가 안 되는 경우라면 해당 유저의 Inventory 테이블 행을 복구해주시면 될 것 같습니다.
혹시라도 더 필요한 정보가 있다면 말씀 부탁드립니다.

감사합니다.

#2

안녕하세요 개발자님,
뒤끝에서는 매일 최근 4일 새벽 4시 기준의 데이터를 압축 백업하여 보관하고 있습니다.
말씀해주신 3월 25일의 경우 데이터가 보존되어 있지 않은 날짜이기에백업 데이터를 통한 복구가 불가합니다.

관련하여서는 도움드릴 수 있는 정보가 있는지 확인하여 안내 드리겠습니다.

#3

답변 감사드립니다.
복구 불가면 어쩔 수 없죠.
유저분께도 복구 불가로 안내드리고 처리하겠습니다.

감사합니다.

#4

관련하여 DM 드렸으니 확인하여 주시면 감사하겠습니다.