해당 오류는 어떤 상황일 때 발생하는지 궁금합니다.

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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 모험가 키우기 - 검사편
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

image

특정 유저가 금일 다시 플레이하려고 했는데 위와 같은 에러가 뜬다고합니다.

어떻게 해결 할 수 있을까요? 애플 계정이고 아래는 해당 유저의 UUID 입니다.

안녕하세요 개발자님,
전체 유저 대상이 아닌 특정 유저에게서만 발생하는 문제라면 해당 유저의 이용 환경에 따라 발생할 가능성이 있습니다.
아래 내용 확인 부탁드립니다.

  • 날짜 및 시간이 자동 설정으로 되어 있는지 확인
    • 날짜와 시간이 정확하지 않으면 ssl 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 네트워크 연결 확인
    • vpn에 연결되어 있으면 비활성화 하고 접속 확인
    • 비행기모드 비활성 여부 확인. 혹은 비행기모드를 활성화 후, 다시 비활성화 하여 네트워크 연결 재설정.
  • 앱 캐시 지우기 혹은 재설치
    • 게임의 캐시를 지우거나 재설치하여 인증서를 다시 로드
  • 아이폰 재실행

빠른 답변 감사드립니다.!