채팅 풀백 기능 관련 문의드립니다.

문의 게시판
#1

고객님의 문의에 답변하는 직원은 고객 여러분의 가족 중 한 사람일 수 있습니다.
고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
관련 법에 따라 수사기관에 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 형법에 의해 처벌 대상이 될 수 있습니다.

커뮤니티 이용 정책에 위배되는 게시물을 작성할 경우, 별도 안내 없이 게시물 삭제 또는 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다.

문의 응대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
문의를 남기실 경우 다음 항목을 작성해 주세요.
정보가 부족하거나 응대시간 외 문의하는 경우 확인 및 답변이 지연될 수 있습니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.16.1
  • 프로젝트명 : 암살소녀 키우기
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

채팅 기능중에 언어별채널을 이용하고 있는데.
유저 언어 세팅이 US인데도 ko채널로 자동 입장이 됩니다.

유저 UUID : 정보 보호로 삭제

#2

안녕하세요, 개발자님.
문의하신 내용의 정확한 확인을 위해 추가 정보를 요청드립니다.
현재 기준 FALLBACK 채널이 en 으로 확인되는데요, 테스트 당시의 FALLBACK 채널은 ko 였을까요?
확인 부탁드립니다.

#3

안녕하세요.
맞습니다.

추가로, 환경을 조금 바꿔 FALLBACK 채널을 US로 설정,
유저 언어 세팅이 KO인데 FALLBACK 채널로 입장되고 있습니다.

좋아요 1
#4

아직 확인이 안되었을까요?

#5

답변이 지연되어 죄송합니다.

확인 시 현재 가입/로그인 시 LocalProperties 정보가 존재하지 않는 경우가 확인되고 있습니다.
SDK 초기화 시에, LocalProperties를 업데이트 할 것인지 설정할 수 있는데 해당값을 false로 하면 LocalProperties가 설정되지 않는데요, AutoLoadLocationProperties가 true로 설정되어있는지 확인 요청드립니다.

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