유저 블락현상 문의

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고객의 언어폭력(비하, 조롱, 욕설, 협박, 성희롱 등)으로부터 직원을 보호하기 위해
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  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : 모험가 키우기 - 검사편
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

안녕하세요. 어제날짜로 특정 유저가 갑자기 로그인이 안되는데 원인을 잘 모르겠어서 문의드렸습니다.

Apple 로그인 진행시 아래와 같은 문구가 뜬다고합니다. 확인부탁드립니다.!

계정 UUID :-

image

안녕하세요 개발자님,
공유해주신 계정은 게스트 계정으로 확인됩니다.
애플로그인을 시도하고 있다 말씀해주셨는데, 차단된 애플 계정으로 로그인을 시도하는 것으로 예상되니
정확한 확인이 필요한 경우 유저를 통해 애플로그인 이메일 주소를 확인받아 계정 정보를 확인하여 주시면 감사하겠습니다.
(아이폰 설정 => 최상단 애플 계정 => Apple로 로그인 => 확인이 필요한 앱 => 로그인 시도되는 이메일 계정 또는 가리기 이메일 확인)

확인했습니다.! 감사합니다.

게스트 로그인 계정 : 을
Apple 계정 : 으로 계정 연동 요청드립니다.

확인 및 작업 진행이 지연되어 죄송합니다.
남겨주신 말씀으로는 정확히 어떤 처리가 필요한지 확인이 어려움이 있습니다.

어떤 계정으로 접속했을때,
어떤 유저 정보의 데이터가 불러와지도록 처리되어야하는지 명확히 확인 부탁드립니다.

Apple 계정으로 로그인하였을 때 게스트 계정 정보가 불러와지게 연동 부탁드립니다.!

좋아요 1

해당 계정의 연동 변경처리 완료되었습니다.
연동 변경 기술지원 비용은 5월 요금에 합산 청구됩니다.
감사합니다.