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안녕하세요 혹시 특정 유저의 uuid만으로 어느 시점(시간대에)의 데이터가 어떤상태였는지 알 수 있나요??
안녕하세요 개발자님,
말씀해주신 내용의 경우 게임로그, 클라우드 세이브 등을 통해 별도로 시점별 데이터를 저장하지 않았다면 확인이 불가합니다.
제가 말씀드리는건 어느 시점대에 저장된 유저의 데이터가 어떤상태였는지 확인이 가능한지 문의하는건데
시간대별 저장도 따로 체크하게 넣어야만 확인가능한건가요?
저희가 뒤끝 콘솔에서 확인가능한건 가장 최근에 덮어진 데이터만 확인되는게 아닌가요? 그이전데이터 확인은 불가능한가요?
네 맞습니다.
서버에 최종적으로 저장된 데이터를 기준으로 콘솔을 통해 확인이 가능합니다.
매 요청에 대해 서버로 호출된 함수와 그 이력은 관리되고 있으나,
요청 시 전달된 데이터의 경우 에러 내역에 한해서만 그 세부 이력을 저장하고 있으며,
말씀해주신 것과 같이 매 시간대 특정 데이터를 저장하는 등의 처리는 진행되지 않고 있습니다.
또한 뒤끝에서 진행하는 데이터 백업의 경우 매일 새벽 4시를 기준으로 최근 4일간의 데이터만 압축 백업을 진행하고 있습니다.
그러면 금일 8시50분 기준으로 유저의 uuid를 알고잇으면 제가 저장한 데이터가 그시간에 어떤값으로있었는지 확인가능한건가요??
뒤끝에서는 에러 발생 내역에 대해서만 요청데이터에 대한 상세 로그를 저장하고 있기에,
개발자님께서 직접 게임로그 등을 통해 요청 데이터를 저장하지 않았다면 현재의 데이터만 확인이 가능합니다.
자꾸 질문이 빙빙도는 것 같아서 죄송하지만…
그러면 해당유저의 테이블 명을 검색해서 언제 이벤트가발생한지 확인하고 그때의 값은 알 수 있는건가요??
불가합니다.
콘솔에서는 최종수정 일시 및 데이터만 확인 가능하며,
이벤트 발생 시점 및 각 시점의 데이터는 확인할 수 없습니다.
해당 데이터가 필요한 경우 별도의 저장을 진행해주셔야 하며,
필요에 따라 일반적으로 중요 데이터(유료재화 변동 등) 변경 시 로그를 저장하는 등으로 이용합니다.
그럼 최근 4일간의 데이터만 압축 백업을 하고있다고 말씀해주셨는데
저 백업 데이터는 뭘말씀하시는건가요??
무한 소환 버그가 발생해서 버그 사용유저들의 버그 사용전 데이터를 확인하고싶은데 방법이 전혀없다는 말로밖에안들리는데요…
매일 새벽 04시 시점의 데이터가 백업됩니다.
현재 기준으로
28일 04시, 29일 04시, 30일 04시, 31일 04시 데이터가 압축 백업되어 보관되며,
필요 시 유료기술지원을 통해 해당 압축 백업 데이터를 복원하여 특정 일자의 04시 기준의 데이터를 확인 제공해드릴 수 있습니다.
(압축 백업 데이터는 매 시점별 데이터가 아닌 각 일자의 04시 기준의 저장되어있는 데이터입니다.)
유료기술지원으로 요청하면 얼마의 요금이 추가되나요?
그러면 4시기준으로 저의 테이블 데이터를 조회할 수 잇는건가요?
유료기술지원은 30분 기준 5만원의 비용이 발생됩니다.
압축 백업 데이터의 복원시간을 제외하고,
복원 후 실제 필요로하는 데이터를 추출는데 소요되는 시간을 기준으로 합니다.
(일반적으로 특정 테이블 데이터 추출의 경우 복원시간을 제외하고 30분~1시간 가량 소요됩니다.)
그럼 30명의 데이터 테이블 3종류가 필요할경우 어느정도 시간이 발생할지 알 수 있나요?
그리고 요청을 하고싶으면 어떻게하면 될까요?
아래 정보와 함께 요청해주시면 되며,
요청해주시는 데이터의 경우 복원 시간을 제외, 30분 내 처리가 가능할 것으로 예상됩니다.
확인이 필요한 일자 :
확인이 필요한 데이터 : (테이블 및 컬럼 등 필요로하시는 상세한 정보)
확인이 필요한 유저 UUID :
유저 정보 공개가 꺼려지시는 경우 DM 통해 전달해 주시면 됩니다.