그룹 통합중 오류

문의 게시판
#1
  • 뒤끝 SDK 버전 :
  • 프로젝트명 : Wolf
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

현재 그룹을 통합하는 과정중 문제가 발견되어 문의드립니다.

  1. 여러 그룹을 선택후 삭제후 삭제를 진행하였는데 1개의 그룹만 통합이 되고 나머진 진행이 되지 않습니다.

  2. 1번이 안되어서 개별로 진행하였으나 GLOBAL-2를 GLOBAL-0으로 통합하는 과정에서 GLOBAL-0의 유저수가 늘어나지 않았습니다.

실제로 통합이 안된건지 표기상 오류인지 확인 부탁드립니다.
빠른 확인을 위해 저희의 그룹 설정을 공유해드리겠습니다

병합전
GLOBAL-0: 1000명
GLOBAL-1: 1000명
GLOBAL-2: 1000명
GLOBAL-3: 909명

병합후
GLOBAL-0: 2909명
GLOBAL-1: 삭제
GLOBAL-2: 삭제
GLOBAL-3: 삭제

GLOBAL-2 그룹의 1000명이 사라졌습니다.
빠른 확인 부탁드립니다.

#2

안녕하세요 개발자님
관련내용 확인중에 있습니다. 빠르게 확인하여 답변드리겠습니다.

#3

확인시 GLOBAL-0 그룹 유저 수는 3909명이 맞으며, 현재 표기상 2909명으로 표시되고 있는 것으로 확인됩니다.
관련하여 빠르게 조치될 수 있도록 하겠습니다.

#4

확인 감사합니다. 그룹 여러개 눌러서 통합할때 다중 처리가 안되는듯한데 이부분도 수정 가능할까요?

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#5

현재 그룹 인원 정보가 정상 표시되도록 수정 완료되었습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.

그룹 통합과 관련하여 보다 정확한 정보를 확인할 수 있도록 콘솔 내 개선이 곧 진행될 예정입니다.
시간이 소요되는 작업과 관련하여 보다 명확하게 작업 진행중임을 확인하실 수 있도록 개선 예정이니 참고 부탁드립니다.

#6

말씀해주신 내용도 내부에 피드백 할 수 있도록 하겠습니다.

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