길드 UseGoodsV5 호출 시 간헐적 400 에러

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  • 베이스/채팅/데이터베이스/월드 SDK 버전 : 5.18.11
  • 프로젝트명 : 냥찍 히어로즈
  • 스테이터스 코드 : Backend.Guild.UseGoodsV5 호출 시 간헐적 400에러 이슈
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :

뒤끝 개발팀을 통한 별도의 기술지원이 작업이 필요한 요청은 help@backnd.com 으로 문의해주시기 바랍니다.


안녕하세요. 라이브 서버 길드 호출에 이슈가 있어 문의드립니다.
일부 길드에서 길드 마스터인 유저가 Backend.Guild.UseGoodsV5를 호출 시 아래의 에러가 발생하고 있습니다.

  • 에러 번호: 400
  • 에러 메시지: (none)

한번 발생하는 유저(혹은 길드)에게는 계속 발생하는 것으로 보입니다. 해당 에러는 그 동안 발생하지 않다가 8월 20일 GamerId 4e062470-9796-11f1-9a1a-274a4370be69 유저에게 최초로 발생하였으며, 21일부터는 6명 이상의 유저, 22일 7명 이상의 유저, 23일(현재 시점)은 19명 이상의 유저에게 발생중입니다.

확인 후 필요하신 정보가 있다면 적극적으로 전달드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 개발자님,
문의해주신 내용 확인하여 안내드리겠습니다.

좋아요 1

확인 및 안내가 지연된 점 죄송합니다.
상세 확인 결과, 지난 8월 14일 진행된 길드 굿즈 기부 및 사용 관련 업데이트의 영향으로 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다. 해당 업데이트에서 double 타입을 지원하도록 업데이트가 되었으나, 굿즈 사용 이력이 한번도 없는 경우 오류가 발생하는 문제가 확인되었습니다.

현재 해당 오류는 서버 핫픽스를 통해 수정 완료되었습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

원인 파악 및 대응해주셔서 감사합니다! 모니터링하여 이슈가 없어졌는지 잘 체크해보겠습니다!