유저 UUID 관련 문의입니다.

문의 게시판 게임 유저 관리
#1

유저 UUID를 유저 추적 및 로그를 남기는 용도로 사용중입니다.
파이어베이스로 유저 로그를 남기고 있으며 유저가 뒤끝으로 로그인 시 마다 파이어베이스의 user_id 세팅 기능으로 UUID를 입력하여 로그를 남기고 있습니다.

그런데 이 유저 UUID가 변경된 케이스가 간혹 확인되는데 파이어베이스 실행 시 부여되는 유저 고유값과 유저 재화 로그 등으로 추적해 본 결과 유저의 UUID가 변경된 것이 확인되는데요.

확인 결과 유저의 이전 UUID는 콘솔에서 찾아 봤을 때 없어진 것으로 확인되며 변경된 UUID만 존재하는 것으로 파악됐습니다.

유저의 UUID가 변경되는 경우가 있다면 UUID는 유저를 추적해 로그를 남기는 용도로는 부적절해 보이는데요.

혹시 유저의 UUID가 변경될만한 케이스가 있나요?

추가로 확인 결과 해당 UUID가 변경된 유저는 게스트로만 플레이하여 페더레이션 연동 기록이 없습니다.
게스트 → 페더레이션 연동을 이후에 진행하더라도 유저의 UUID는 변동되지 않고 게스트 때의 UUID로 유지됨도 저희쪽에서 테스트로 확인하여 이 경우는 아니라 생각됩니다.

또 기존 페더레이션 계정이 있는 유저가 게스트 계정으로 접속 후 기존 페더레이션으로 연동 시도 시에도 UUID가 변동되진 않고 이전에 연동했던 계정의 UUID를 따라가는 점도 확인했습니다.

위 유저의 UUID가 변경된 원인에 대해 추측되는 부분에 대해 알려주실 부탁 드리며
혹시 유저의 UUID가 변경되는 다른 경우가 있다면 알려주시길 부탁 드립니다.

  • 뒤끝 SDK 버전 : 5.18.0
  • 프로젝트명 : 슈퍼마린디펜스
  • 스테이터스 코드 :
  • 에러 코드 :
  • 에러 메시지 :
#2

안녕하세요 개발자님,

문의 주신 유저 UUID 변경 가능성에 대해 안내드립니다.
뒤끝에서 발급하는 유저 UUID는 생성 이후 변경되지 않는 고유 식별자입니다. 따라서 정상적인 서비스 동작 과정에서 UUID가 변동되는 일은 없습니다.

다만 문의 주신 상황과 같이 UUID가 달라진 것처럼 보이는 경우는 아래와 같은 가능성이 있을 수 있습니다.

  1. 유저 탈퇴 및 재가입
  • 계정 탈퇴 후, 동일한 단말로 다시 신규 가입한 경우 새로운 UUID가 발급됩니다.
  1. 로그 추적 과정에서의 다른 식별자 혼동
  • Firebase에서 제공하는 user_id 값과 뒤끝 UUID는 서로 다른 체계의 식별자입니다.
  • Firebase 로그 세팅 시 UUID 외에 다른 값(예: 단말 고유값, Firebase 자체 UID 등)이 입력되었거나 교차 기록된 경우, UUID가 바뀐 것처럼 보일 수 있습니다.

추가 확인을 위해, 문제가 발생한 해당 유저의 이전 UUID와 변경된 UUID, 발생 시점을 알려주시면 저희 쪽에서도 로그를 검토하여 원인을 더욱 정확히 파악해 드릴 수 있습니다.

정리하자면, UUID 자체는 임의로 변경되지 않으며, 변경된 것처럼 보이는 경우는 신규 가입이나 로그 기록 방식에 기인했을 가능성이 큽니다. 만약 유사 사례가 반복된다면 관련 로그를 공유해 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

#3

답변 감사합니다.

아래 정보는 파이어베이스가 자체 생성하는 user_pseudo_id 값 및 유저 재화 로그 등을 확인해 본 결과 동일 유저인데 UUID가 변경된 것으로 추정되는 유저 정보입니다.

20250914 18:58:46 경 603e9ce0-9151-11f0-9be0-55f859459429 UUID로 게임 가입
20250916 05:38:43 경 찍힌 로그에도 603e9ce0-9151-11f0-9be0-55f859459429로 유지
20250916 05:39:05 경 찍힌 로그에 136d5ca0-9154-11f0-b01a-412459a86743 UUID로 변경되어 있음

위와 같은 정황이 확인되고 있습니다.
현재 콘솔 검색 시 603e9ce0-9151-11f0-9be0-55f859459429 유저의 정보는 없고 136d5ca0-9154-11f0-b01a-412459a86743 유저의 정보만 나옵니다.

해당 유저 확인 부탁드리겠습니다.

#4

확인 시 603e9ce0-9151-11f0-9be0-55f859459429 유저는 25년 9월 14일 탈퇴를 진행한 것으로 확인됩니다.
탈퇴 이후 새로운 가입으로 해당 정보를 확인하신 것으로 보이니 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

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