해외 서비스를 위해 VPN 테스트중 매치 접속이 안됩니다.

문의 게시판 뒤끝매치
#1

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해외 접속 테스트를 해보려고 하는데 대한민국 근처 나라는 될때도 있고 안될때도 있는데
인도쪽으로 가면 아예 매치서버에서 에러만 줍니다~ 혹시 방법이 없을까요?

  • 프로젝트명 : BATTLE FLEX
  • 뒤끝SDK 버전 : 5.0.2
  • 에러 코드 :
    System.AggregateException: One or more errors occurred. —> System.IO.IOException: Authentication failed because the remote party has closed the transport stream.
    at Mono.Net.Security.MobileAuthenticatedStream.ProcessHandshake (Mono.Net.Security.AsyncOperationStatus status) [0x00027] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    at (wrapper remoting-invoke-with-check) Mono.Net.Security.MobileAuthenticatedStream.ProcessHandshake(Mono.Net.Security.AsyncOperationStatus)
    at Mono.Net.Security.AsyncHandshakeRequest.Run (Mono.Net.Security.AsyncOperationStatus status) [0x00006] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    at Mono.Net.Security.AsyncProtocolRequest+d__24.MoveNext () [0x000ff] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    — End of stack trace from previous location where exception was thrown —
    at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw () [0x0000c] in :0
    at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess (System.Threading.Tasks.Task task) [0x0003e] in :0
    at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification (System.Threading.Tasks.Task task) [0x00028] in :0
    at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ValidateEnd (System.Threading.Tasks.Task task) [0x00008] in :0
    at System.Runtime.CompilerServices.ConfiguredTaskAwaitable+ConfiguredTaskAwaiter.GetResult () [0x00000] in :0
    at Mono.Net.Security.AsyncProtocolRequest+d__23.MoveNext () [0x0008b] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    — End of stack trace from previous location where exception was thrown —
    at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw () [0x0000c] in :0
    at Mono.Net.Security.MobileAuthenticatedStream+d__47.MoveNext () [0x00254] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    — End of inner exception stack trace —
    at System.Threading.Tasks.Task.ThrowIfExceptional (System.Boolean includeTaskCanceledExceptions) [0x00011] in :0
    at System.Threading.Tasks.Task.Wait (System.Int32 millisecondsTimeout, System.Threading.CancellationToken cancellationToken) [0x00043] in :0
    at System.Threading.Tasks.Task.Wait () [0x00000] in :0
    at Mono.Net.Security.MobileAuthenticatedStream.AuthenticateAsClient (System.String targetHost, System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509CertificateCollection clientCertificates, System.Security.Authentication.SslProtocols enabledSslProtocols, System.Boolean checkCertificateRevocation) [0x0000d] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    at (wrapper remoting-invoke-with-check) Mono.Net.Security.MobileAuthenticatedStream.AuthenticateAsClient(string,System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509CertificateCollection,System.Security.Authentication.SslProtocols,bool)
    at Mono.Net.Security.MobileAuthenticatedStream.AuthenticateAsClient (System.String targetHost) [0x0000d] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    at System.Net.Security.SslStream.AuthenticateAsClient (System.String targetHost) [0x00006] in <14e3453b740b4bd690e8d4e5a013a715>:0
    at BackEnd.Tcp.TcpClient.#Xf (System.Object , System.Net.Sockets.SocketAsyncEventArgs ) [0x00076] in <9a8f0ec7f050482f843728bf353bb225>:0
    —> (Inner Exception #0) System.IO.IOException: Authentication failed because the remote party has closed the transport stream.
    에러 로그가 좀 길어서 짤리네요 ㅠ
#2

안녕하세요 개발자님

첨부해주신 로그상으로는 ssl 인증이 실패하고 있는 것 같은데요,

저희쪽에서 vpn을 이용하여 테스트 후 다시 답변드리도록 하겠습니다.

#3

부연드리면 저희가 뒤끝매치 실시간 배틀로 글로벌 서비스를 준비 중인데,
출시전까지 어떤 국가에서 원활히 플레이가 되고, 안되는지 정보가 꼭 필요합니다.
뒤끝매치에서 일본, 중국, 동남아, 미국, 남미, 유럽 등 국가별 핑 테스트해 보시고
어떤 지역에서 서비스가 가능할 지 알려주시면 감사하겠습니다.

#4

안녕하세요 개발자님

기다리실 것 같아 추가 메시지를 하나 더 드리겠습니다.

현재 환경설정이 진행중으로, 다음주 중으로 관련해서 답글 혹은 DM을 드리도록 하겠습니다.

#5

넵 다음주에 결과 기다리겠습니다~ 고생하시네요… 수고하세요!

#6

안녕하세요 개발자님

우선 답변이 늦어서 죄송합니다.

저희쪽 VPN으로 해외 리전(싱가포르, 오리건, 프랑크푸르트)를 테스트 해보았는데요 모두 정상적으로 접속이 되었습니다.

인도 쪽도 비슷한 결과가 리턴될 것 같으나 사용하시는 vpn에 따라 다른 결과가 발생할 수 있을 것 같습니다.

혹시 사용하시는 vpn 클라이언트를 공유해주실 수 있나요??

#7

TouchVPN 이라는 프로그램을 사용했습니다~
https://whatismyipaddress.com/ 에서 위치를 찍어가면서 테스트 하다가
인도네시아쪽에 위치했을때 지속적으로 오류가 발생하더라구요

#8

예 해당 vpn으로도 테스트 해보도록 하겠습니다.

저희 배포일정이 겹쳐서 테스트 결과 공유가 늦어져서 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.

해당 프로그램으로 테스트 후 다음주 월~수 사이에 결과를 다시 한번 공유드리도록 하겠습니다.

#9

넵 테스트 결과 기다리겠습니다
고생하세요!

#10

안녕하세요 개발자님

말씀해주신 TouchVPN으로 테스트를 해보았는데요,
아래와 같은 결과가 나왔습니다.

  • 홍콩 (문제없음)
  • 싱가포르 (문제없음)
  • 미국 (문제없음)
  • 영국 (문제없음)
  • 인도 (SSL 인증 오류가 발생할 때도 있음. 200회 테스트 중 10회 정도 인증 오류가 발생)

인도 지역에서 인증오류가 발생하는 것은 안되는 것은 지역의 문제인지, 아니면 touchVPN의 문제인지
다른 vpn 서비스를 이용하여 추가 테스트를 진행하고,
서버단에서도 인증 단에 문제가 있는지 확인하는 중 입니다.

이 부분 참고 부탁드리겠습니다.