안녕하세요, 게임서버 뒤끝입니다.
24년 3월 정식 런칭 예정인 채팅의 베타 서비스 종료 정책 및 휴면 비활성화 정책을 안내드립니다.
[Beta 서비스 종료 정책]
Beta 서비스 기간중 사용하고 계신 요금제 및 게이머의 접속 기록에 에 따라 비활성화 처리됩니다.
유료 요금제를 선택하여 이용하고 계신 경우 결제수단이 등록되어있는지 반드시 콘솔에서 확인 후 이용해주시면 감사하겠습니다.
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무료 요금제
- 2월 1일부터 29일까지 게이머의 접속 기록이 존재하는 경우 서버 활성화 유지
- 2월 1일부터 29일까지 게이머의 접속 기록이 존재하지 않는 경우 베타 종료일에 채팅 서버 비활성화
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유료 요금제
- 콘솔 내 결제 수단이 등록되어 있는 경우 서버 활성화 유지
- 콘솔 내 결제 수단이 등록되어 있지 않은 경우 베타 종료일에 채팅 서버 비활성화
[휴면 비활성화 정책]
정식 서비스 시작 이후 채팅 무료 요금제를 이용하는 경우 다음 안내와 같이 채팅 서비스이용이 확인되지 않는 경우 휴면으로 판단하여 채팅 서버를 비활성화 합니다.
- 대상 : 채팅 무료 요금제를 사용하는 프로젝트
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휴면 비활성화 조건 : 최근 30일간 게이머의 접속 기록이 존재하지 않는 경우 채팅 서버 비활성화
- 최근 15일간 게이머의 접속 기록이 존재하지 않는 경우 이메일 및 콘솔을 통해 채팅 서버 비활성화 예정을 안내
- 비활성화 예정 안내로부터 다시 15일간(총 30일) 게이머의 접속 기록이 존재하지 않는 경우 채팅 서버 비활성화
- 프로젝트에는 영향이 발생하지 않으며 채팅 서버만 비활성화 됩니다.
채팅 서비스 휴면 정책과 관련하여 문의사항이 있으신 경우 help@thebackend.io 로 문의해 주시면 감사하겠습니다.